Content ist immer noch der King, Teil 2 (“Context the key” und die Kunden-reise die Königin)

Teil 2: Kennen Sie Ihre Kunden? Und falls ja, was machen Sie mit ihnen? Also: wir wissen nun, dass die verschiedenen User unterschiedliche Inhalte brauchen und wollen, und zwar wann und wo sie wollen. Darüber hinaus entscheiden sie binnen Sekunden, ob der Inhalt interessant ist und es wert ist, weiter vermittelt zu werden.  Schließlich hinterfragen […]